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ブリッジ(7039)が急伸、アウトバウンド営業支援ＡＩ活用ソリューションが稼働
ブリッジインターナショナル(7039)が急伸。この日、日本ＩＢＭの協力を得てアウトバウンド型営業活動にＩＢＭ ＷａｔｓｏｎのＡＩを活用するソリューション「ＳＡＩＮ」を開発、本番稼働を開始したと発表したことで、販売促進による収益拡大を期待した買いが向かった。顧客とインサイドセールス担当者との会話をＷａｔｓｏｎの音声認識機能でテキスト化、会話の意図を２６種に分類して、セールス担当者へ会話の助言をリアルタイムにナビゲーションするという。
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