バーチャレクスが急反発、小規模コールセンター向けＣＲＭサービスを開始

バーチャレクス・コンサルティング（６１９３）が急反発。１９日、小規模コールセンター向けＣＲＭサービス「ｉｎｓｐｉｒＸ　Ｌｉｔｅ（インスピーリ　ライト）」の提供を開始した発表したことが買い手がかりになった。
コールセンターＣＲＭソフトウエアの基本機能クラウドベースで提供する新サービスで、ユーザーとのコンタクト履歴を統合管理、コールセンター業務効率化と品質向上など、企業のＣＲＭ戦略の実現に貢献するという。

証券市場新聞

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