Ｈｍｃｏｍｍ<265A>が一時ストップ高。２９日、セコムがコンタクトセンター業務に同社のＡＩ音声認識プラットフォーム「Ｖｏｉｃｅ Ｃｏｎｔａｃｔ」を導入したと発表したことが好感された。リアルタイム音声認識と、生成ＡＩを活用した通話内容の自動要約の仕組みを組み合わせ、システム環境に適応した柔軟なカスタマイズ対応力が評価されたとしている。
提供：株式市場新聞社 marketpress.jp
エイチエムコムが一時ストップ高、セコムがＡＩ音声認識プラットフォームを導入
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