ジーニー<6562>が反発。同社は５月３１日の取引終了後、営業管理ツール「ＧＥＮＩＥＥＳＦＡ／ＣＲＭ」において、リンク（東京都港区）が提供する、５年連続で国内シェア第１位のクラウド型コールセンターシステム「ＢＩＺＴＥＬ」（ビズテル）と新たに連携を開始することを発表した。「ＧＥＮＩＥＥ ＳＦＡ／ＣＲＭ」に顧客の電話番号を登録しておくことで、「ＢＩＺＴＥＬ」の画面上から簡単に発信。また、着信時に該当の顧客情報を画面上に自動表示することで迅速に顧客情報にアクセスしながら電話対応が可能となり、インサイドセールスやコールセンターの業務効率を改善する。
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