モビルス<4370>がストップ高。この日１１時にＮＴＴネクシアが実施した生成系AI（ChatGPT）を活用した電話の案内代行サービス「ハローダイヤル」における応対品質向上のための実証実験に、モビルスが開発したオペレーション支援AI「MooA」を提供したことを発表した。この実証実験では応対品質向上につながる成果が得られ、ＮＴＴネクシアでは今後の商用利用に向けた検討を開始している。
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モビルスがストップ高、NTTネクシアの生成系AIの活用検証にオペレーション支援AIを提供
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